commis

Job Description

REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Vous cherchez une façon d’allier votre passion pour l’automobile et votre volonté d’offrir le meilleur service à la clientèle? Nous avons peut-être le poste que vous cherchez. Chez Carquest, nous nous efforçons d’être le meilleur fournisseur de pièces de rechange du marché secondaire de l’automobile. Nous faisons partie d’Advance Auto Parts et nous sommes le plus important fournisseur de pièces automobiles en Amérique du Nord.

Nous recherchons pour notre équipe des passionnés de l’automobile positifs et motivés qui souhaitent établir des relations authentiques avec nos clients.

Ce Que Nous Offrons

• Un emploi chez le plus important fournisseur de pièces d’autos du marché secondaire nord-américain.
• Des possibilités d’avancement dans toute l’organisation Advance Auto Parts.
• L’accès à un vaste curriculum de formation en ligne pour le développement personnel ou le développement de la relève.
• Une culture d’entreprise enrichissante grâce à notre programme de reconnaissance pour les employés.
• Des rabais pour les employés.
• Des avantages financiers pour les employés permanents, dont un REER collectif avec contribution de contrepartie de l’employeur et l’achat d’actions à prix réduit grâce au régime d’actionnariat pour les employés.
  
  

Ce Que Vous Apporterez à L’équipe

• Vous êtes passionné par le service à la clientèle : Il est dans votre nature de continuellement fournir un service exceptionnel aux clients, et vous cherchez à établir des relations durables avec les clients, vos pairs, les membres de la direction, etc.
• Vous vous concentrez sur les ventes : Vous démontrez des compétences avérées pour la vente et vous vous efforcez de toujours atteindre vos objectifs de vente personnels, les objectifs de vente du magasin, de même que les objectifs liés au service.
• Vous faites preuve d’esprit d’équipe : Vous vous engagez à contribuer au travail d’équipe et adoptez une attitude positive et amicale.
• Vous avez de l’expérience dans l’industrie automobile : Vous avez une connaissance approfondie de l’automobile, des pièces, de l’utilisation d’un terminal de point de vente, et vous pouvez prêter assistance aux clients pour leurs projets et résoudre des problèmes complexes liés à l’automobile.
• Vous apprenez rapidement : Vous possédez une connaissance approfondie des opérations des magasins, des produits et des processus d’entretien.
• Vous êtes fiable : Vous faites preuve d’autonomie. On peut compter sur vous pour mener les tâches à bien. Vous êtes responsable de l’ouverture et de la fermeture du magasin et vous contribuez à la sécurité du lieu de travail.
• Vous êtes débrouillard : Vous savez vous approvisionner auprès de plus d’un fournisseur, y compris pour les commandes spéciales, les commandes auprès d’un fournisseur secondaire, etc.
• Vous détenez un diplôme d’études secondaires ou un équivalent.
  
  

Nous souscrivons au principe d'égalité d’accès à l’emploi et n’acceptons pas la discrimination des employés ou des candidats en raison de la race, la couleur, le sexe, l’âge, l'origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle, le handicap, ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.

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