Strategic Insights Manager 80-100%

The Position Als Strategic Insights Manager sind Sie Teil der Roche Pharma (Schweiz) AG, der Schweizer Ländergesellschaft von Roche mit Domizil in Basel-Stadt. Wir sind ein Team von rund 180 Mitarbeitenden und setzen uns täglich dafür ein, dass Patientinnen und Patienten in der Schweiz Zugang zum innovativen Roche Medikamenten-Portfolio erhalten. In einer offenen, Sinn stiftenden und familiären Arbeitsumgebung lösen wir vielfältige Herausforderungen und sind ein wichtiger Partner im Schweizer Gesundheitswesen. Als Strategic Insights Manager und Teil des Business Excellence & Strategic Insights Teams fungieren Sie als interner strategischer Berater und unterstützen die funktionsübergreifenden Teams datenbasierte und kundenzentrierte Entscheidungen zu treffen. Ihre Aufgaben Beratung, Planung und Durchführung von Primär- und Sekundärforschung sowie von quantitativen und qualitativen Analysen Übersetzung von Daten in aussagekräftige Erkenntnisse und Ableitung sowie Besprechung von Handlungsempfehlungen mit internen Entscheidungsträgern Überführung von Geschäftsfragen in Analytics und Data Science Lösungen Verständnis der relevanten internen und externen (Markt-)Landschaft und der verschiedenen Kundengruppen Verankern und Vorantreiben der übergreifenden Customer Experience Strategie und Implementierung von entsprechenden Tools mit dem Ziel, unerfüllte und zukünftige Kunden- und Patientenbedürfnisse zu identifizieren Aufbau und Implementierung eines Customer Experience Measurement Frameworks und aktive Beratung zu Skalierungs- und Einsatzmöglichkeiten Kollaboration mit globalen Teams und anderen Tochtergesellschaften, um gemeinsam Kundenbedürfnisse und -herausforderungen zu ermitteln, kundenzentrierte Entscheidungen zu treffen und Lösungen zu schaffen Moderation und Leitung von Meetings und Workshops mit funktionsübergreifenden Teams Ihr Profil Hochschulabschluss (Soziologie, Psychologie, Marketing, Analytics, Data Science) 5-7 Jahre Erfahrung im Bereich Marktforschung, Strategic Insights, Business Intelligence, Data Analytics, Data Management Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Kenntnisse in Statistik Sehr gute Kommunikations- Präsentations- und Moderationsfähigkeiten Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in der Pharma- oder MedTech-Industrie ist ein Plus Sie arbeiten in einem selbstorganisierten Team, was eine hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit voraussetzt Veränderungen sehen Sie als Chance und steuern diese aktiv mit – Sie verstehen es, sich in einem dynamischen, sich schnell veränderndem Umfeld zu bewegen und sind offen für neue Ideen Who we are At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity. Roche is an Equal Opportunity Employer.