Gestor de Clientes | Seguros

O ComparaJá.pt está na lista das fintechs mais inovadoras a nível mundial! Somos uma plataforma online, gratuita, de comparação e análise de produtos e serviços financeiros que oferece aos utilizadores a possibilidade de identificar e adquirir a solução mais adequada às suas necessidades, com poupanças significativas de tempo e dinheiro, de forma rápida e simples. Aprende e desenvolve as tuas capacidades todos os dias numa empresa jovem e dinâmica, que te ajudará a impulsionar a tua carreira:

• Cultura Work Hard & Play Hard: um ambiente de trabalho desafiante, dinâmico e altamente motivador, aliado a uma equipa jovem, muito unida, e imenso convívio after work;
• Cresce connosco: aprende e trabalha diretamente com vários colaboradores de diferentes equipas, contribuindo para o teu crescimento profissional e para o crescimento da nossa empresa;
• Vê resultados: acompanhar o processo de cada cliente e saber que ajudamos os portugueses a poupar é uma sensação incrível que só quem trabalha no ComparaJá.pt pode comprovar.

  Funções a desempenhar:

• Servir como o principal ponto de contacto para os clientes de seguros, lidando com as suas questões e preocupações de forma rápida e profissional;
• Construir e nutrir relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo as suas necessidades e identificar pro-ativamente oportunidades de aprimorar a sua experiência;
• Identificar oportunidades de venda cruzada de produtos e serviços de seguro para clientes existentes, maximizando a geração de receita e a retenção de clientes;
• Analisar soluções e aconselhar os cliente na tomada de decisão;
• Colaborar estreitamente com o resto da equipa, garantindo uma comunicação perfeita e um serviço eficiente ao cliente;
• Contactar as seguradoras para resolver questões relacionadas com os processos, se necessário.

  Perfil Pretendido: 

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
• Competências interpessoais e de comunicação fortes, com capacidade de estabelecer confiança com os clientes;
• Excelente capacidade de resolução de problemas e abordagem pro-ativa para atender às necessidades dos clientes;
• Capacidades excepcionais de organização, com capacidade de lidar com várias tarefas e estabelecer prioridades de forma eficaz;
• Capacidade de aprendizagem e adaptação;
• Conhecimento de diversos produtos de seguros, políticas e melhores práticas do setor será valorizado;
• Experiência a utilizar software de CRM e outras ferramentas relevantes para gerir as interações com os clientes será valorizada;

Oferecemos: 

• Formação inicial;
• Contrato de trabalho direto com a empresa;
• Salário Base Subsídio de Alimentação Prémios Mensais;
• Possibilidade de progressão dentro da empresa.
  
  Local de Trabalho: Alvalade – Lisboa Horário de Trabalho: de 2ª a 6ª-feira, das 10h às 19h