What are the responsibilities and job description for the Housekeeping position at Hyatt Place Harrisonburg?
Join our team at the Hyatt Place Harrisonburg!
Advertisement
PAY STARTING at $14/HR!
Scroll down to view in Spanish.
Desplácese hacia abajo para ver en español.
Overview:
The Room Attendant plays an important role for our home away from home, and creates a positive experience for our guests by maintaining a clean, comfortable and inviting environment. This position is responsible for maintaining the cleanliness of guest rooms as assigned.
Additional Information:
In order to apply for this position, you must be legally authorized to work in the United States. Upon hire you must complete the I-9 form within the first 3 days of employment.
We expect our employees to approach their work with passion, enthusiasm, and attention to customer satisfaction. We also expect our employees to champion, embrace and live the company values: Fun, Accountability, Concern for Others, Continuous Improvement, and Trust. Our values are at the center of everything we do. We use them as guides to make decisions and chart our course on a daily basis.
Job Duties and Responsibilities:
Clean rooms consistent with brand standards
Remove trash and replace liners where necessary
Clean bathtub, toilet, sink, walls, mirrors, tiles, counters, and floor surfaces using cloths, mops, sponges, brushes, and/or cleaning agents by extending arms over head, bending and stooping.
Strip and make beds, changing bed linens, which may require lifting bedspreads weighing a maximum of 50 lbs.
Dust all furniture, pictures, drawers, window ledges, and shelves thoroughly.
Push and pull vacuum throughout entire room and empty trash.
Replenish amenities, linens, and supplies in guest room
Skills Required:
Provide high level customer service, communicate effectively with guests and team members, follow instructions, ability to learn quickly, pay attention to detail, and maintain composure when working under pressure
Experience / Education:
customer service experience preferred
Visión general:
El asistente de habitación juega un papel importante para nuestro hogar lejos del hogar y crea una experiencia positiva para nuestros huéspedes al mantener un ambiente limpio, cómodo y acogedor. Este puesto es responsable de mantener la limpieza de las habitaciones asignadas.
Información adicional:
Para postularse para este puesto, debe estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos. Al ser contratado, debe completar el formulario I-9 dentro de los primeros 3 días de empleo.
Esperamos que nuestros empleados aborden su trabajo con pasión, entusiasmo y atención a la satisfacción del cliente. También esperamos que nuestros empleados defiendan, adopten y vivan los valores de la empresa: diversión, responsabilidad, preocupación por los demás, mejora continua y confianza. Nuestros valores están en el centro de todo lo que hacemos. Los usamos como guías para tomar decisiones y trazar nuestro rumbo a diario.
Deberes y responsabilidades laborales:
Salas limpias acordes con los estándares de la marca
Retire la basura y reemplace los revestimientos cuando sea necesario
Limpie la bañera, el inodoro, el lavabo, las paredes, los espejos, los azulejos, los mostradores y las superficies del piso con paños, trapeadores, esponjas, cepillos y / o agentes de limpieza extendiendo los brazos por encima de la cabeza, inclinándose y agachándose.
Desnude y haga las camas, cambiando la ropa de cama, lo que puede requerir levantar colchas que pesen un máximo de 50 libras.
Quite el polvo de todos los muebles, cuadros, cajones, repisas de ventanas y estantes a fondo.
Empuje y tire de la aspiradora por toda la habitación y vacíe la basura.
Reponga las comodidades, la ropa de cama y los suministros en la habitación
Habilidades requeridas:
Brinde un servicio al cliente de alto nivel, comuníquese de manera efectiva con los invitados y los miembros del equipo, siga las instrucciones, tenga la capacidad de aprender rápidamente, preste atención a los detalles y mantenga la compostura cuando trabaje bajo presión
Experiencia / Educación:
experiencia de servicio al cliente preferida