What are the responsibilities and job description for the Technician, Service position at OWL Services?
Quienes somos
OWL Services es el principal proveedor de ventas, instalación, gestión de programas y servicios para empresas minoristas, comerciales, de flotas, de aviación y marítimas, y de generación de energía de emergencia en todo Estados Unidos.
Con 33 oficinas y centros de distribución y más de 1400 profesionales de servicio de campo, OWL ofrece una plataforma de servicio que incluye construcción, cumplimiento y pruebas, mantenimiento y reparación, modernización y reimaginación, y soluciones de carga de vehículos eléctricos para mantener a las empresas y a las personas en movimiento las 24 horas. al día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Las empresas de OWL Services han recibido numerosos premios a lo largo de los años por su ejemplar servicio al cliente. Más recientemente, recibió el Premio a la Excelencia en Despliegue de EVgo en su primera generación de premiados en el Programa Nacional de Reconocimiento de Carga de Vehículos Eléctricos.
¡Ven y únete a nosotros! Para obtener más información, visite OWLServices.com y síganos en LinkedIn.
El papel
Buscamos técnicos de servicio de campo experimentados que tengan experiencia trabajando con dispensadores de combustible y/o equipos de punto de venta. ¡¡No tienes la experiencia pero estás interesado en trabajar con nosotros, no te preocupes, capacitaremos!!
El técnico ideal debe poder completar tareas que incluyen colgar hardware (reparación y/o reemplazo) y problemas mecánicos/eléctricos tanto con los dispensadores de combustible como con el equipo del punto de venta. Debe estar dispuesto a aprender sobre otros sistemas dentro de las propiedades para ayudar en las necesidades generales de mantenimiento.
- Realizar llamadas de servicio e instalación de equipos petroleros de manera profesional, oportuna y de calidad.
- Completar la documentación laboral para cada llamada de servicio, en el momento del servicio.
- Completar cursos de capacitación de manera oportuna para mantener las certificaciones y el conocimiento del equipo actualizados.
- Actuar como recurso para los clientes; Ayuda y soporte de productos para mantener relaciones a largo plazo.
- Haga malabarismos con múltiples tareas en un ambiente de trabajo en constante cambio y ritmo rápido.
- Comunicarse hábil y efectivamente en persona o por teléfono.
- Sea un jugador de equipo.
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria o GED
- Actitud positiva
- Atención a los detalles
- Mínimo de 2 años de experiencia o educación en oficios mecánicos, eléctricos o informáticos.
- Competente en Microsoft Office Suite
- Habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Disposición para trabajar en todas las condiciones climáticas variadas.
- Experiencia con instalación y reparación en puntos de venta es una ventaja.
- La experiencia trabajando con los dispensadores Wayne o Gilbarco es una ventaja.
- Experiencia trabajando con Verifone es una ventaja
- Experiencia en redes de computadoras es una ventaja.
- Historial de conducción limpio y capacidad para trabajar de forma segura
- Capaz de levantar y cuidar equipos que pesen hasta 75 libras.
Compensación y beneficios
- 10 días festivos pagados
- Tiempo libre flexible
- Contrapartida de la empresa 401(k)
- Seguro médico, dental y de visión
- HSA y FSA
- Seguro de Invalidez y Accidentes Laborales
- Póliza de seguro de vida pagada por la empresa
- Programa de Asistencia al Empleado (EAP)
- Programa de capacitación remunerado de clase mundial para que usted aprenda las habilidades necesarias para el éxito profesional a largo plazo.
Requisition 1963