What are the responsibilities and job description for the Rituals Advisor - Coin Firenze position at Rituals?
Descrizione dell'azienda
"Non siamo qui per venderti bellezza; siamo qui per farti sentire bene." Raymond Cloosterman, CEO Rituals.
Siamo un marchio globale fondato ad Amsterdam, nei Paesi Bassi, nel 2000. La nostra ambizione è quella di crescere in modo sostenibile, diventare e rimanere il marchio di lusso numero uno al mondo nei cosmetici. Rituals opera in oltre 800 negozi, 2700 shop-in-shop in 33 paesi in Europa, Asia, Medio Oriente e Nord e Sud America. Rituals è un marchio omnichannel che opera all'interno di Retail, Wholesale, E-com e Travel Retail.
Descrizione del lavoro
Rituals è alla ricerca di un/a addetto/a vendita part-time 30 h per il nuovo corner Rituals che sarà inaugurato prossimamente all'interno del Coin di Firenze.
In qualità di Rituals Advisor, ti rapporterai direttamente con i nostri clienti, ascolterai le loro esigenze e li assisterai nella scelta dei prodotti migliori per loro. Trasformerai ogni singola interazione con la clientela in un’esperienza cliente memorabile. Lavorare come Rituals Advisor significa ricoprire un ruolo commerciale nel settore lusso con tante possibilità di crescita per la tua carriera.
Le seguenti caratteristiche fanno di te la persona ideale come Rituals Advisor. Per 30 ore alla settimana, attribuirai un nuovo significato al nostro slogan “aim big, act small” (ovvero “pensa in grande, agisci nel piccolo”) in questo modo:
- lavorerai in un corner di vendita al dettaglio innovativo, unico e a misura di cliente
- interagirai quotidianamente con i clienti garantendo loro la migliore esperienza possibile
- trasmetterai la passione per il brand e per i prodotti e fidelizzerai il cliente
- seguirai le procedure e regolamenti aziendali
- manterrai il corner sempre pulito e ordinato per far sì che la presentazione dei nostri prodotti sia sempre conforme alle linee guida di visual merchandising aziendali
Inoltre, diventerai una figura esperta dei nostri rituali, dei nostri prodotti e dei nostri trattamenti e avrai la possibilità di ampliare le tue conoscenze e le tue competenze nel settore del retail di lusso tramite il nostro programma completo di formazione.
Qualifiche
Sei la persona che cerchiamo se:
- hai esperienza maturata in una posizione simile nel settore retail
- sei una persona positiva, dinamica e flessibile
- sei appassionato ed entusiasta del nostro brand e della sua filosofia e sai come trasmettere questo entusiasmo ai nostri clienti
- ti distingui per la tua capacità di costruire relazioni di fiducia con il cliente e farlo sentire a casa nei nostri store o corner.