What are the responsibilities and job description for the Rental Sales Agent 100% position at SIXT?
Description du poste
Vous êtes motivé et vous aimez le service à la clientèle ? Alors nous avons le poste qu’il vous faut ! Nous recherchons pour notre agence de Lausanne un agent de comptoir (f/h) convaincant et qualifié, disponible immédiatement ou à convenir.
Le job qui déchire:
- Vous êtes l’ambassadeur(drice) de notre marque et assurer la promotion de nos valeurs, produits et services
- Assurer un service 5 étoiles à notre clientèle nationale et internationale
- Offrir une prestation unique et adaptée à chaque client afin d´améliorer son confort et le satisfaire toujours plus : identification de ses besoins et vente de produits / services additionnels personnalisé
- Gérer la partie administrative et logistique de l’agence : création des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages sur les véhicules
- Réaliser des objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par votre Responsable d’agence
Qualifications
Le (La) candidat(e) de nos rêves:
- Vous avez une formation commerciale ou de tourisme ainsi qu’une première expérience réussie dans le service client (vente, relation client, agence de voyage...)
- Vous êtes doté(e) d’un profil commerçant, et disposez d’un excellent relationnel client
- Vous êtes dynamique et rigoureux(reuse), et possédez une grande capacité d’adaptation
- Vous parlez couramment français et anglais (une autre langue est un plus)
- Vous êtes titulaire du permis de conduire
Informations complémentaires
Les Six(t) bonnes raisons de nous rejoindre:
Un job qui déchire. Un environnement de travail fun, innovant et stimulant. Un système de rémunération attractif : un salaire fixe primes. Un parcours de formation solide lors de votre intégration afin d’être opérationnel rapidement. Des perspectives d´évolution et un vrai plan de carrière.
En savoir plus sur le département :
En tant que prestataire de services de mobilité, notre département Branches & Opérations est le premier point de contact avec nos clients - que ce soit par téléphone, via notre application ou directement dans nos agences SIXT. Cela signifie un service premium pour le client, des conseils personnalisés et des ventes adaptées dans le respect de notre processus de location premium. En tant que membre de l'équipe, vous êtes le mieux placé pour expliquer nos produits, trouver la meilleure option pour le client et gérer les différentes problématiques au sein d'une agence.
À propos de nous:
Nous sommes l'un des principaux prestataires de services de mobilité dans le monde avec un chiffre d'affaires de près de 2,28 milliards d'euros et plus de 6 400 employés. Notre plateforme de mobilité ONE réunit nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur), SIXT (abonnement de voitures) et donne à nos clients l'accès à une flotte de 242 000 véhicules, aux services de 2,500 partenaires et à 5 million de chauffeurs dans le monde. Avec nos partenaires franchisés, nous opérons dans plus de 110 pays avec environ 2 180 agences de location. Chez SIXT, une expérience client 5 étoiles et un service client exceptionnel passent avant tout. Nous misons sur un véritable esprit d'entreprise et une stabilité à long terme et nous alignons notre stratégie d'entreprise sur la prévoyance. Vous voulez révolutionner le monde de la mobilité et vous envoler avec nous ? Postulez dès maintenant !
