Corporate Trainer

Corporate Trainer

SPROUTZ is a well-established and rapidly growing restaurant chain committed to providing exceptional dining experiences. We are currently seeking a highly motivated and experienced Corporate Trainer to join our team and contribute to the development and success of our staff across all locations.

As a Corporate Trainer, you will play a pivotal role in enhancing the skills and knowledge of our restaurant teams. Your primary responsibilities will include:

Training Program Development: Collaborate with management to design, develop, and update training programs that align with the company's values, standards, and service expectations.

New Employee Onboarding: Conduct comprehensive onboarding sessions for new hires, ensuring they are well-equipped with the necessary knowledge and skills to excel in their roles.

Menu and Product Knowledge: Deliver engaging and informative training sessions on menu items, ingredients, and preparation techniques. Ensure that staff members are well-versed in all aspects of the menu.

Service Excellence: Train employees on customer service standards, etiquette, and best practices to create a positive and memorable dining experience for our guests.

Operational Procedures: Provide training on operational processes, including point-of-sale systems, order processing, and compliance with health and safety regulations.

Leadership Development: Facilitate leadership training programs to nurture and develop potential leaders within the restaurant teams. Focus on building strong leadership skills and fostering a positive team culture.

Continuous Learning: Stay updated on industry trends, best practices, and new technologies to incorporate relevant training content. Implement continuous learning initiatives to keep staff informed and engaged.

Performance Evaluation: Assess the effectiveness of training programs through feedback, evaluations, and performance metrics. Make necessary adjustments to improve training outcomes.

Travel: Availability to travel to different restaurant locations for on-site training sessions and support.

Qualifications:

• Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field.
• Proven experience as a corporate trainer in the restaurant industry.
• In-depth knowledge of restaurant operations, service standards, and industry best practices.
• Excellent communication and presentation skills.
• Strong organizational and project management skills.
• Ability to adapt training methods to meet the diverse learning styles of employees.
• Passion for employee development and commitment to fostering a positive work environment.
• Fluency in Spanish and English

If you are a dynamic and passionate individual with a proven track record in restaurant training, we invite you to apply for the Corporate Trainer position at SPROUTZ. Join us in shaping the future success of our teams and delivering exceptional dining experiences.

Entrenador Corporativo

SPROUTZ es una cadena de restaurantes bien establecida y de rápido crecimiento comprometida con brindar experiencias gastronómicas excepcionales. Actualmente estamos buscando un entrenador corporativo altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo y contribuir al desarrollo y éxito de nuestro personal en todas las ubicaciones.

Como entrenador corporativo, desempeñará un papel fundamental en la mejora de las habilidades y conocimientos de los equipos de nuestros restaurantes. Sus responsabilidades principales incluirán:

Desarrollo de programas de capacitación: colaborar con la gerencia para diseñar, desarrollar y actualizar programas de capacitación que se alineen con los valores, estándares y expectativas de servicio de la empresa.

Incorporación de nuevos empleados: lleve a cabo sesiones integrales de incorporación para los nuevos empleados, asegurándose de que estén bien equipados con los conocimientos y habilidades necesarios para sobresalir en sus funciones.

Conocimiento del menú y del producto: Ofrezca sesiones de capacitación interesantes e informativas sobre elementos del menú, ingredientes y técnicas de preparación. Asegúrese de que los miembros del personal conozcan bien todos los aspectos del menú.

Excelencia en el servicio: Capacite a los empleados sobre los estándares, la etiqueta y las mejores prácticas de servicio al cliente para crear una experiencia gastronómica positiva y memorable para nuestros huéspedes.

Procedimientos operativos: Brindar capacitación sobre procesos operativos, incluidos sistemas de punto de venta, procesamiento de pedidos y cumplimiento de normas de salud y seguridad.

Desarrollo de liderazgo: facilitar programas de capacitación en liderazgo para nutrir y desarrollar líderes potenciales dentro de los equipos del restaurante. Concéntrese en desarrollar sólidas habilidades de liderazgo y fomentar una cultura de equipo positiva.

Aprendizaje continuo: manténgase actualizado sobre las tendencias de la industria, las mejores prácticas y las nuevas tecnologías para incorporar contenido de capacitación relevante. Implementar iniciativas de aprendizaje continuo para mantener al personal informado y comprometido.

Evaluación de desempeño: Evaluar la efectividad de los programas de capacitación a través de retroalimentación, evaluaciones y métricas de desempeño. Realizar los ajustes necesarios para mejorar los resultados de la capacitación.

Viajes: Disponibilidad para viajar a diferentes ubicaciones de restaurantes para sesiones de capacitación y soporte en el lugar.

Calificaciones:

• Licenciatura en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia contrastada como entrenador corporativo en el sector de la restauración.
• Conocimiento profundo de las operaciones de restaurantes, estándares de servicio y mejores prácticas de la industria.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión de proyectos.
• Capacidad para adaptar los métodos de formación para satisfacer los diversos estilos de aprendizaje de los empleados.
• Pasión por el desarrollo de los empleados y compromiso para fomentar un ambiente de trabajo positivo.
• Fluidez en español e inglés.

Si eres una persona dinámica y apasionada con una trayectoria comprobada en capacitación en restaurantes, te invitamos a postular para el puesto de Entrenador Corporativo en SPROUTZ. Únase a nosotros para dar forma al éxito futuro de nuestros equipos y brindar experiencias gastronómicas excepcionales.

Job Type: Full-time

Pay: $50,000.00 - $60,000.00 per year

Schedule:

• 8 hour shift
• Monday to Friday

Work Location: In person

Salary : $50,000 - $60,000