What are the responsibilities and job description for the Team Member position at Whataburger?
El Miembro del Equipo es un socio responsable para cumplir con el propósito de Whataburger, garantizando con prontitud que la experiencia de cada cliente, cumpla o exceda las expectativas. El miembro del equipo cumple con estas expectativas garantizando a cada cliente un producto caliente, recién preparado, ingredientes de la más alta calidad, hecho a la medida, y puntualmente servido en un restaurante cómodo, limpio, y amistoso.
Obligaciones
Con el fin de lograr las metas, algunas obligaciones de los miembros del equipo incluirán:
Ubicaciones de trabajos
281 UNIVERSITY OAKS BLVD
Calificaciones requeridas
Experiencia: (El trabajo requiere de experiencia mínima).
Experiencia
Obligaciones
Con el fin de lograr las metas, algunas obligaciones de los miembros del equipo incluirán:
- Proporcionar servicio de calidad Whataburger a todos los clientes.
- Demostrar la capacidad de explicar con precisión la "diferencia de Whataburger" a los clientes.
- Comunicarse de manera efectiva con la administración y de manera oportuna con respecto a los problemas de programación.
- Reconocer y comunicar los problemas de servicio al cliente a la gerencia.
- Seguir todos los procedimientos de seguridad y directrices para seguridad personal, uso de equipo y la manipulación de alimentos y almacenamiento.
- Notificar a la administración de los fallos en el equipo de la cocina.
- Garantizar que todos los productos son preparados según las normas de calidad Whataburger.
- Registra inventario correctamente usando Primeras Entradas/ Primeras Salidas (PEPS) (First-In /First-Out (FIFO)).
- Limpieza de las áreas de servicio al cliente, siguiendo los procedimientos apropiados según lo indicado por la gerencia de servicio, incluyendo jardines exteriores, entradas de edificio, mesas de comedor y las estaciones de condimento, baños, y la producción de alimentos y unidades de almacenamiento.
- Asegurar la certificación en las estaciones específicas asociadas con los diferentes puestos, así como la limpieza y procedimientos de salubridad.
- Demostrar responsabilidad fiscal con todos los activos de la empresa y seguir las políticas de la empresa en cómo manejar el efectivo.
- Aceptar responsabilidades adicionales como sea asignado.
Ubicaciones de trabajos
281 UNIVERSITY OAKS BLVD
Calificaciones requeridas
Experiencia: (El trabajo requiere de experiencia mínima).
- 0-6 meses de experiencia en cualquier industria.
- Capacidad demostrada para comunicarse y mantener una relación efectiva de trabajo con la gerencia y compañeros de trabajo.
- Capacidad demostrada para trabajar en equipo.
- Algún conocimiento de la organización y sus funciones
- Conocimientos de técnicas, procedimientos y prácticas de trabajo.
- Diploma de escuela preparatoria/GED o experiencia laboral equivalente.
- Debe ser capaz de levantar hasta 50 libras.
- Debe tener la capacidad de estar de pie durante el turno entero.
- Capacidad para alcanzar, doblar, caer, levantar, agitar, revolver, vaciar, llevar y empujar.
- Habilidad para leer (pedidos, tablero del menú, recibos, etc.).
- Frecuente contacto o inmersión de manos en el agua, soluciones de limpieza, productos cárnicos, productos avícolas, mariscos y elementos vegetales.
- Lavado frecuente de manos.
Experiencia
- Experiencia previa en la industria restaurantera.
- Certificación de salubridad alimentaria (pueden variar según los requisitos de la ciudad, condado y estado)
Team Member
Our Team -
San Marcos, TX
Team Member
Our Team -
Cedar, TX
Team Member
Our Team -
Round Rock, TX
