Chef de Projet - Business Analyst - Dh025881 H/F

Pourquoi Rejoindre Koders

KODERS est une ESN en plein développement qui accompagne ses clients au national, dans la mise en place de solutions digitales.

Nous opérons dans divers secteurs Startups & Innovation, Industrie, Transport, Medical, Finance, Micro-électronique, secteur public, energie

Mots clés : Genesys, IA, SQL, Bordeaux

Koders cherche pour son client dans le domaine bancaire, un chef de projet / Business Analyst (h/f).

Le poste est basé à Bordeaux.

vous assurerez la gestion, l'analyse et le suivi de résolution des incidents et des évolutions remontées par les utilisateurs, le cadrage technique et fonctionnel du projet avec les métier, le suivi des développements et les tests.

Vos Principales Missions

• Organiser des ateliers afin de recueillir le besoin métier et traduire ce besoin en spécifications fonctionnelles
• Piloter les parties prenantes du projet (être garant du respect des plannings de développement réalisés par les intégrateurs, organiser et suivre les tests fonctionnels)
• Réaliser les tests techniques
• Organiser les comités de suivi hebdo
• Challenger les intégrateurs en charge des développements sur les chiffrages
• Analyser les incidents de production de niveau 2 en se référant aux spécifications et à la documentation existante.
  
  

Vous avez un bon relationnel et vous êtes autonome et rigoureux dans le suivi des sujets avec les différents partenaires.

• Vous êtes issu d'une formation Bac 5 ou équivalent et vous avez 3 ans d'expérience minimum (hors stage et alternance)
• Une expérience avec Genesys serait appréciée.
• Vous avez les compétences techniques suivantes : SGBDR / SQL, intelligence artificielle, analyse des incidents.
• Vous avez une bonne capacité de coordination et de suivi pour pouvoir animer un comité et une réunion.
• Tickets restaurants
• Prime de vacances
• Prise en charge mutuelle (50% employeur)
• Pour les familles des collaborateurs : prise en charge complémentaire santé (50% employeur)
• Prise en charge des abonnements transports (50% employeur)