What are the responsibilities and job description for the L1 Analyst position at AppGate?
- Primer respondiente a eventos de seguridad a través de tickets, email y teléfono.
- Realizar actividades de monitoreo, análisis de amenazas y respuesta a incidentes usando los procedimientos documentados.
- Resolver problemas de forma independiente y en los casos donde se requiera realizar escalamiento apropiado hacia analistas de nivel 2 y lideres de analistas.
- Participar del entrenamiento de analistas nivel Junior.
- Interactuar con los clientes, respondiendo a sus necesidades y preguntas sobre tickets.
- Documentar las acciones efectuadas dentro de la gestión de incidentes.
- Realizar búsquedas especializadas de evidencias de compromiso.
- Recomendar posibles mejoras a los procesos, procedimientos y politicas de seguridad del área.
- Colaborar con miembros del equipo local y personal externo para crear procesos de mejores prácticas.
- Comunicarse de manera efectiva con clientes, compañeros de equipo y administración.
SOC Analyst - L1
Ebryx LLC -
Salem, NH
SOC L1 Analyst
Ally Financial -
Detroit, MI
SOC Analyst L1
NET56 -
Barrington, IL