What are the responsibilities and job description for the Hypotheekacceptant position at BTD Professionals?
Over de functie
Als Hypotheekacceptant vervul je een centrale rol binnen het team van onze klanten, waarbij je de cruciale schakel vormt voor collega’s, intermediairs, en hypotheekadviseurs. Je expertise ligt in het evalueren van hypotheekaanvragen van zowel particuliere als zakelijke klanten.
Je bent verantwoordelijk voor het accepteren en afronden van hypotheekdossiers, en het bieden van uitgebreide informatie aan intermediairs of adviseurs over de status en inhoud van deze aanvragen. Je streeft ernaar oplossingen te vinden voor complexe dossiers en staat altijd klaar met een heldere toelichting wanneer een aanvraag buiten de financiële mogelijkheden van een klant valt.
Ben jij die resultaatgerichte hypotheekacceptant, die als sparringpartner van de adviseur de beste oplossing voor de klant nastreeft, en ben je gedreven om je werkprocessen te analyseren en voortdurend te verbeteren? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team. We zijn op zoek naar iemand die niet alleen kijkt naar de cijfers, maar ook naar de mens erachter, iemand die meedenkt met de adviseurs en bereid is maatwerk te leveren om zo de best mogelijke service te bieden.
Voorbeelden uit de praktijk
Leergierigheid, teamspirit, klantgerichtheid, gedrevenheid, en flexibiliteit zijn onmisbaar voor deze functie. Daarnaast is het belangrijk dat je je in onderstaande herkent:
Als Hypotheekacceptant vervul je een centrale rol binnen het team van onze klanten, waarbij je de cruciale schakel vormt voor collega’s, intermediairs, en hypotheekadviseurs. Je expertise ligt in het evalueren van hypotheekaanvragen van zowel particuliere als zakelijke klanten.
Je bent verantwoordelijk voor het accepteren en afronden van hypotheekdossiers, en het bieden van uitgebreide informatie aan intermediairs of adviseurs over de status en inhoud van deze aanvragen. Je streeft ernaar oplossingen te vinden voor complexe dossiers en staat altijd klaar met een heldere toelichting wanneer een aanvraag buiten de financiële mogelijkheden van een klant valt.
Ben jij die resultaatgerichte hypotheekacceptant, die als sparringpartner van de adviseur de beste oplossing voor de klant nastreeft, en ben je gedreven om je werkprocessen te analyseren en voortdurend te verbeteren? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team. We zijn op zoek naar iemand die niet alleen kijkt naar de cijfers, maar ook naar de mens erachter, iemand die meedenkt met de adviseurs en bereid is maatwerk te leveren om zo de best mogelijke service te bieden.
Voorbeelden uit de praktijk
- Het efficiënt verwerken en afronden van hypotheekdossiers, waarbij je zelfstandig knelpunten, onregelmatigheden en uitval signaleert, analyseert en verbetervoorstellen proactief oppakt;
- Het zijn van het primaire contactpunt voor zowel adviseurs als geldverstrekkers;
- Het bieden van oplossingsgerichte ondersteuning bij specifieke hypotheekvraagstukken.
Leergierigheid, teamspirit, klantgerichtheid, gedrevenheid, en flexibiliteit zijn onmisbaar voor deze functie. Daarnaast is het belangrijk dat je je in onderstaande herkent:
- Je hebt een MBO-4 diploma of HBO Bachelor;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (mondeling en schriftelijk);
- Je hebt minimaal 2 tot 3 jaar werkervaring in een Hypotheekacceptatie omgeving;
- Je bent in het bezit van WFT Basis, WFT Hypothecair krediet en WFT Vermogen;
- Je bent leergierig, hebt teamspirit, bent klantgericht, gedreven en flexibel;
- Je kunt meeveren in veranderende situaties;
- Je staat open om te leren van fouten;
- Je streeft naar resultaat.