What are the responsibilities and job description for the Rider Care Specialist (m/v/d) position at Flink?
Beschrijving van het bedrijf
Flink zet de wereld van boodschappen doen op zijn kop. Zin in een snelle snack, of toch een verse maaltijd bereiden? Een ruim assortiment van 2000 producten zorgt ervoor dat wij de beste producten binnen 10 minuten aan onze klanten kunnen leveren. Hierbij staat de klanttevredenheid ten allen tijde centraal.
Vanuit onze hubs, op centraal gelegen plekken, bezorgen wij op e-bikes boodschappen binnen minuten. We groeien Flink hard, dagen onszelf continu uit en zullen in 2021 in alle grote steden beschikbaar zijn.
Wil jij onderdeel worden van dit dynamische bedrijf en deze uitdaging aan gaan door jouw skills in de strijd te gooien? Wacht dan niet langer en solliciteer! Wij op zoek naar een gemotiveerde Rider Care Specialist, zodat we onze medewerkers nog beter kunnen ondersteunen!
Functieomschrijving
In deze functie ben jij het contactpersoon van de medewerkers voor de verschillende Hubs door heel Nederland. Je beantwoordt HR gerelateerde vragen, zoals over loonstroken en vakantiedagen. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het ziektebeleid. Daarbij pak je pro actief signalen op vanuit de operatie om de processen te stroomlijnen.
Functie-eisen
- HBO werk en denk niveau
- Je hebt al enige werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie zoals customer service, HR of recruitment
- Vloeiend in Nederlands en Engels. Je zal in beide talen communiceren
- Je bent een echte teamplayer
Aanvullende informatie
- Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een start-up omgeving met doorgroeimogelijkheden;
- Een omgeving waar jij veel impact hebt, en jouw ideeën meteen tot werkelijkheid komen;
- Een jong en dynamisch team;
- Een flexibele werkgever;
- 20% korting op je eigen Flink boodschappen.
Flink evalueert alle sollicitanten op basis van competenties en werkervaring, hierbij wordt er niet gekeken naar leeftijd, geslacht, afkomst, seksuele voorkeur of geloof.