Foundation Building Materials (FBM) es un distribuidor líder de materiales de construcción en Norte América concentrado en cubrir y superar las necesidades de la industria de la construcción local con productos y servicios de excelente calidad. Basada en California, FBM tiene más de 6,000 empleados en más de 300 sucursales en todo EE. UU. y Canadá. Los valores centrales de FBM, que son la seguridad primero, la concentración en los clientes y miembros del equipo y la honestidad e integridad, forman los cimientos de una experiencia del cliente excepcional reconocida en toda la industria.
En FBM creemos en hacer negocios con integridad y ser la empresa elegida tanto por nuestros clientes como por nuestro equipo. ¡Venga a construir su carrera con una organización emocionante y en crecimiento dentro de la industria de productos de construcción!
Los asociados de almacén son un grupo de personas capacitadas que ayudan magistralmente a organizar las operaciones de almacén de recepción y movimiento de materiales y productos dentro del almacén. Además, este puesto requiere que la persona ayude en las ventas del mostrador, centrándose en la relación con el cliente, gestionando las ventas de los productos y servicios de la empresa, rastreando, investigando y reportando información de ventas proporcionando servicio al cliente mientras interactúa con proveedores externos.
Funciones Esenciales/Calificaciones/Educación de Asociado de Almacén:
- Dar servicio a los clientes que ingresan al almacén.
- Recibir, organizar y mover los materiales entrantes y cargar los materiales salientes.
- Asigne y mueva el material a su lugar correcto y asegure un almacén ordenado en todo momento.
- Mantenga las especificaciones de embalaje y haga patines / paletas adecuadas, etc.
- Opere montacargas y otros vehículos y equipos de la compañía según lo capacitado e instruido.
- Asistir y participar en todos los programas de capacitación requeridos por la empresa.
- Realice el mantenimiento menor del edificio cuando sea necesario.
- Participar en inventarios físicos mensuales y/o anuales.
- Contacto continuo profesional y cortés con los clientes antes, durante y después de una venta.
- Codifique e ingrese los pedidos de los clientes, la información de precios y los datos adicionales en el sistema informático con capacitación
- Brindar una excelente atención al cliente a través del conocimiento de nuestros productos y sus aplicaciones.
- Mejorar continuamente y mantener un conocimiento profundo del producto
- Coordinar las entregas con el personal de Operaciones
- Ayudar a los clientes sin cita previa
- Gestionar y resolver los problemas de los clientes
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes, la gerencia y los representantes de ventas externas
- Concéntrese en asegurar la oportunidad de ventas rentable con cada cliente a través de una excelente venta, servicio y resolución de problemas
- Eficaz en la venta ascendente y la venta cruzada
- Coordinar la compra y entrega de productos especiales.
- Mantener los niveles de existencias en el piso de ventas y en el almacén
- Operar y equilibrar la caja registradora diariamente
- Según sea necesario, inicie llamadas telefónicas a los clientes para generar ventas
- Responder con rapidez y cortesía a las quejas o consultas de los clientes
- Mantener el aspecto del almacén de forma segura y ordenada.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, y con las normas de OSHA.
- Mantener un alto nivel de enfoque en el cliente en la producción de productos y servicios de calidad.
- Mantenga una comprensión completa de todos los productos por identificación, peso y tamaño.
- Debe ser capaz de operar un montacargas.
- Capacidad para levantar hasta 100 libras.
- Debe ser capaz de trabajar de 40 a 50 horas por semana.
- Verificar las cargas de los camiones
- Capaz de trabajar al aire libre, en turnos variables
- Mantenga un conocimiento básico de camiones, montacargas y otros equipos para determinar las reparaciones necesarias.
- Diploma de escuela secundaria, título de educación general (GED) o experiencia laboral y/o capacitación equivalente.
- Se prefiere encarecidamente la experiencia en el almacén de suministros de construcción.
- Apoyar los valores de nuestra empresa en las áreas establecidas de seguridad, enfoque en el cliente, trabajo en equipo, integridad y ser una empresa de elección tanto para los empleados como para los clientes.
- Pueden asignarse otras tareas
- Después de recibir la oferta condicional de empleo, debe ser capaz de pasar la prueba de detección de drogas / física / verificación de antecedentes
Beneficios de FBM:
- Un enfoque de trabajo basado en principios, que incluye honestidad e integridad
- Un ambiente de trabajo amigable y de apoyo
- Salarios e incentivos competitivos
- Excelentes beneficios que incluyen: planes médicos, dentales y de la vista, 401(k)
FBM promueve la igualdad de oportunidades de empleo en el lugar de trabajo con respecto a todas las categorías protegidas por las leyes estatales y federales.