What are the responsibilities and job description for the Anfitrión position at IHOP?
Como anfitrión o anfitriona, usted será responsable de saludar a los invitados y sentarlos con prontitud, alegría y cortesía. Los deberes de esta posición incluyen, sentar invitados, contestar el teléfono, tomar, ingresar y empaquetar pedidos para llevar. Un solicitante calificado debe tener buenas habilidades de comunicación, capaz de levantar 25-50 libras, estar de pie hasta 8 horas, ocasionalmente usar movimiento que implique empujar, tirar, estirar y el uso bilateral continuo de los dedos y las muñecas. Lo anterior no es una descripción de trabajo con todo incluido.
Responsabilidades de un anfitrión:
- Saludar, sentar y acompañar a los invitados.
- Abre la puerta para los huéspedes que llegan y salen.
- Se adapta a cualquier necesidad especial de los huéspedes, es decir, elevadores, tronas, discapacidades.
- Procesar pedidos para llevar y entrega
- Administrar la lista de espera cuando el restaurante está ocupado
- Proporcionar recomendaciones de menú e información adicional.
- Venta adicional de productos adicionales cuando sea apropiado.
- Tomar pedidos usando software, hojas de pedido o memorización.
- Comunicar los detalles del pedido al personal de cocina.
- Entrega de alimentos y bebidas de manera oportuna a huéspedes externos.
- Entrega de cheques y cobro de pagos de facturas.
- Limpieza y mantenimiento de la apariencia del restaurante
- Proporcionar una experiencia excepcional al cliente.
Requisitos del trabajo de host:
- La experiencia previa como anfitrión es una ventaja.
- Debe mostrar trabajo en equipo y habilidades de comunicación.
- Debe ser capaz de manejar las transacciones de dinero de manera responsable.
- Debe ser capaz de realizar múltiples tareas y actuar rápidamente.
- Debe ser flexible y estar listo para trabajar en turnos.
- Debe ser un jugador de equipo.
Beneficios:
- Salario competitivo
- Horarios flexibles
- Amplia formación
- Oportunidades reales de avance
Pago: $13.80 - $15 / hour
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de salud
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Descuento para empleados
Tipo de trabajo: tiempoparcial
Horario:
- Disponibilidad los fines de semana
- Días festivos
Educación: No se requiere educación
Ubicación del trabajo: En el lugar
Salary : $14 - $15
