What are the responsibilities and job description for the Analista de Captacion y Desarrollo Prepago position at Millicom?
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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Analista de Captacion y Desarrollo Prepago
Objetivo del puesto
Impulsar la estrategia integral del segmento Prepago en todas las líneas de producto en cuanto a oferta de captación y desarrollo, entendiendo al consumidor y enfocándose a sus necesidades.
Desarrollar las diferentes campañas y promociones de todas las líneas de producto para el segmento Prepago, enfocado en las necesidades del cliente.
Desarrollar las diferentes campañas y promociones de todas las líneas de producto para el segmento Prepago, enfocado en las necesidades del cliente.
Experiencia laboral y educación
Experiencia: 3 años en las responsabilidades similares.
Área: Preferible en Finanzas, Comercial, Pricing o similar.
Educación: Egresado universitario de la carrera de Administración de Empresas, Marketing, Economía o afines.
Professional Qualification: Preferentemente MBA
Inglés Intermedio
Área: Preferible en Finanzas, Comercial, Pricing o similar.
Educación: Egresado universitario de la carrera de Administración de Empresas, Marketing, Economía o afines.
Professional Qualification: Preferentemente MBA
Inglés Intermedio
Conocimientos Específicos
Conocimientos de productos y marketing.
Conocimientos de los segmentos e industrias del mercado
Análisis de costos y rentabilidades. Manejo de presupuestos y estado de resultados, Planificación estratégica y pricing.
Conocimientos de los segmentos e industrias del mercado
Análisis de costos y rentabilidades. Manejo de presupuestos y estado de resultados, Planificación estratégica y pricing.
Conocimientos y manejo de SQL para extracción de datos
Responsabilidades y tareas relevantes
- Coordinar con la Dirección Comercial la venta de productos por los diferentes canales en base a análisis financieros, estratégicos y comerciales del Segmento.
- Investigar las promociones, productos y tendencias de las empresas de las competencias (benchmarking).
- Realización de casos de negocios para nuevas ofertas y promociones relacionadas tanto al Gross como a la recarga trabajando juntamente con áreas de Planning, Canales y Digital.
- Definir la estrategia de comunicación de ofertas y propuesta de valor.
- Coordinación de flujos para los diferentes procesos de los productos y servicios prepagos en conjunto con áreas de Customer Experience, Digital y Canales.
- Coordinar con el área de marketing las diferentes campañas de ATL y BTL desde el punto de vista de productos y promociones, a ser implementadas durante el año.
- Extracción de datos desde SQL para utilizar en análisis relacionados a las activaciones prepagas, recargas y base de clientes.
- Colaborar en la realización de la capacitación a los diferentes canales de la compañía en relación a productos y promociones del Segmento.
- Impulsar la oferta masiva y segmentada en los diferentes contextos competitivos, considerando las preferencias de los clientes y la situación de estos (Tipo de usuario, hábitos de uso etc.).
- Implementar ofertas de equipos que repercutan de manera positiva en los clientes Prepagos, incrementando la penetración de usuarios 4G y la mayor utilización de datos.
- Aportar al proceso S&OP desde el segmento Prepago, la visión estratégica de terminales para los clientes, trabajando juntamente con Canales de Venta, Devices y Supply Chain.
- Negociar con los proveedores de equipos (T&E), estrategias comerciales de sell-out, mejores precios sobre volúmenes, o cualquier acción que sea necesaria para lograr las metas establecidas.
- Coordinar con áreas de Centro De Atención Telefónica y CIA campañas de nominatividad de base prepaga y demás campañas relacionadas a la gestión de base proveniente desde el gross.
- Envío semanal de reporte de recargas a Millicom regional.
- Realizar el monitoreo diario del performance de promociones del segmento prepago.
Tigo is a company committed to the digital transformation of Paraguay through innovative products and services. We have a clear purpose: to build digital networks that connect people, improve lives and develop our communities. Since 1992, we have sought to transform lives, accelerating the deployment of our high-speed data networks and significantly increasing access to digital highways for millions of people who are today taking advantage of the new digital economy. At the heart of this transformation is our Tigo people, a group of committed and talented individuals who are the DNA of our company, which we proudly call Sangre Tigo. Our Sangre Tigo moves us to work together for our purpose, to be innovative and agile, transparent and responsible, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change. Our strong work culture has been recognized by the “Great Place To Work® institute since 2012, forming part of the local ranking of the best companies to work for in Paraguay.
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
Soporte Administrativo Centralizado De Atencion Al Cliente
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CommCare -
Mansura, LA
