Representante de Servicio al Cliente

NBLY - Mr. Appliance Of Charlotte, Desoto & Southern Sarasota
ARCADIA, FL Full Time
POSTED ON 4/22/2024 CLOSED ON 4/29/2024

What are the responsibilities and job description for the Representante de Servicio al Cliente position at NBLY - Mr. Appliance Of Charlotte, Desoto & Southern Sarasota?

¿Se emociona cuando ayuda a los clientes a encontrar soluciones? ¿Tiene una disposición alegre y excelentes habilidades telefónicas? ¿Le gustaría participar en la mejora de la vida hogareña de las familias de su comunidad?

Si es así, ¡te estamos buscando a ti! Mr. Appliance es una empresa de servicio al cliente de clase mundial que se destaca en la reparación de electrodomésticos. Estamos buscando representantes de servicio al cliente para nuestra oficina. ¡Aplica hoy!

Si valoras trabajar con gente que realmente te gusta, divertirte mientras trabajas y proteger tu tiempo libre, este es tu lugar. Disfrutará trabajar con nuestro equipo de oficina. Ah, ¿y mencionamos... no hay noches ni fines de semana?

También te daremos la formación continua que necesitarás. ¡Ni siquiera tienes que saber arreglar electrodomésticos!

Sus responsabilidades como representante de servicio al cliente

Como representante de servicio al cliente, usted es el componente clave para brindar un excelente servicio al cliente al crear experiencias de servicio al cliente de clase mundial para clientes con electrodomésticos averiados.

Estas son sus principales responsabilidades:

· Contestar las llamadas entrantes y empatizar con el cliente.

· Responder a los correos electrónicos de los clientes.

· Programe citas de servicio a domicilio con uno de nuestros técnicos capacitados en reparación de electrodomésticos.

· Comunicarse efectivamente con el cliente para asegurarse de que comprenda la hora de la cita y los servicios necesarios.

· Ordenar y recibir repuestos para asegurar el uso eficiente de los materiales de la empresa.

· Introducir datos en el software de la empresa

Para tener éxito en este rol como representante de servicio al cliente, esto es lo que necesita:

Servicio al cliente excepcional: en este rol, usted es la voz de la empresa. Puede demostrar su capacidad para brindar una excelente experiencia al cliente, mostrando empatía hacia el cliente. Usted está allí para programar citas de reparación para que puedan volver a tener un hogar eficiente.

Resolución de problemas: este rol requiere habilidades de pensamiento crítico y la capacidad de resolver problemas. Esto garantiza que nuestros clientes estén satisfechos y que el trabajo se programe y se solucione correctamente desde la primera vez.

Eficiencia : para responder a todas las necesidades diarias de nuestros clientes, deberá ser eficiente con su tiempo y ser capaz de sobresalir en un entorno de oficina acelerado.

Puntualidad y Fiabilidad : ¡Nuestros clientes esperan ansiosamente su ayuda! Para brindar una gran experiencia, debe estar disponible y llegar a tiempo.

Orgullo por los detalles : si valora la atención a los detalles al completar la información y los informes del cliente, encajará perfectamente.

Requisitos de trabajo

Los siguientes son los requisitos mínimos para ser considerado para el puesto de Representante de Servicio al Cliente.

· Diploma de escuela secundaria o su equivalente

· Buenas habilidades de comunicación telefónica

· Habilidades básicas de computación y entrada de datos

¡La experiencia previa en la oficina es una ventaja!

Beneficios y pago

El rango de pago para esta posición es de $XX.00 a $XX.00 por hora, según su experiencia.

Lo que tenemos para ofrecer:

· Sin noches ni fines de semana : valoramos tener un sólido equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Trabajamos para ganarnos la vida, sin estar sobrecargados de trabajo.

· Beneficios : Los beneficios de salud, dentales y de la vista se ofrecen después de 90 días de empleo.

· PTO : descanso retribuido de X días al año

· Ambiente de equipo divertido: Respaldamos nuestra cultura y construimos nuestro equipo con personas que aman lo que hacen.

Si le gusta cuidar al cliente, es excelente para resolver problemas y quiere trabajar en un entorno de oficina, ¡una carrera en Mr. Appliance como Representante de servicio al cliente podría ser su futuro!

¡Aplica hoy!

Trabajador de Cuidado de Arboles
Pandora -
Naples, FL
Cashier - Thrift store (Part time)
St. Vincent de Paul CARES -
Port Charlotte, FL
Maintenance Supervisor - Charlotte Care Center
St. Vincent de Paul CARES -
Port Charlotte, FL

For Employer
Looking for Real-time Job Posting Salary Data?
Keep a pulse on the job market with advanced job matching technology.
If your compensation planning software is too rigid to deploy winning incentive strategies, it’s time to find an adaptable solution. Compensation Planning
Enhance your organization's compensation strategy with salary data sets that HR and team managers can use to pay your staff right. Surveys & Data Sets

What is the career path for a Representante de Servicio al Cliente?

Sign up to receive alerts about other jobs on the Representante de Servicio al Cliente career path by checking the boxes next to the positions that interest you.
Income Estimation: 
$49,238 - $61,977
Income Estimation: 
$59,008 - $74,605
Income Estimation: 
$21,035 - $28,697
Income Estimation: 
$29,421 - $36,515
Income Estimation: 
$57,471 - $74,514
Income Estimation: 
$44,544 - $63,104
Income Estimation: 
$59,979 - $80,929
Income Estimation: 
$77,253 - $102,317
Income Estimation: 
$77,253 - $102,317
Income Estimation: 
$93,927 - $124,555
This job has expired.
View Core, Job Family, and Industry Job Skills and Competency Data for more than 15,000 Job Titles Skills Library

Not the job you're looking for? Here are some other Representante de Servicio al Cliente jobs in the ARCADIA, FL area that may be a better fit.

Maintenance Technician

Discovery Village at the Forum - AL, Fort Myers, FL

Maintenance Director

Discovery Village at Naples - AL, Naples, FL