Technical Assurance & Quality Manager

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Octopus Energy ist Teil der Energierevolution - schließe dich an!

🌎  Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. 🌈

Werde Teil des Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚

Wir haben ehrgeizige Ziele und ein starkes Mutterunternehmen im Rücken. Weltweit versorgt Octopus Energy bereits über 3 Millionen Haushalte mit grüner Energie.

Wir haben uns Hals über Kopf in Wärmepumpen verliebt – die hocheffiziente und grüne Alternative zu Öl- und Gasheizkesseln. Aktuell sind wir dabei, unser Team für die Installation von Wärmepumpen aufzubauen und suchen geschickte Handwerker*innen, die unsere Vision teilen: weg von fossilen Brennstoffen, hin zu nachhaltiger Heiztechnologie für unsere Kund*innen.

Bereit, als Technical Assurance den Energiemarkt mit Octopus Energy zu revolutionieren? Jetzt bewerben und mit anpacken – für eine bessere Zukunft

• Als Technical Assurance und Quality Manager entwickelst und implementierst du Qualitätskontrollverfahren, um sicherzustellen, dass alle Wärmepumpensysteme nach den höchsten Standards entworfen, installiert und gewartet werden
• Dabei gehört auch die Durchführung von Tests und Inspektionen zu deinem Aufgabenbereich
• Du deckst Verbesserungspotenziale auf und sorgst mit angepassten Prozessen für eine Optimierung der Qualität und Kundenzufriedenheit 
• Du stehst im direkten Kontakt mit unseren KundInnen und dokumentierst zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen deren Feedback
• Du berichtest regelmäßig über wichtige Leistungsindikatoren wie Kundenzufriedenheit und Qualitätskontrollmetriken
• Um sicherzustellen, dass unser Qualitätsanspruch in alle Aspekte des Wärmepumpen-installationsprozesses integriert wird, arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen und hältst dich darüber hinaus über alle Industriestandards und neue Technologien auf dem Laufenden

• Du hast einen Bachelor-Abschluss im Ingenieurwesen, Qualitätsmanagement, in einem verwandten Bereich oder einem gleichwertigen Ausbildungsberuf
• Du hast einschlägige Berufserfahrung im Bereich Qualitätskontrolle oder technische Sicherung  und kennst dich darüber hinaus in der Wärmepumpeninstallationsbranche aus
• Du besitzt gute Kenntnisse über Qualitätskontrollprinzipien und Best Practices.
• Qualitätsmanagementsysteme wie ISO 9001 sind dir vertraut
• Du bringst hervorragende Kommunikations- und Führungsqualitäten mit 
• Du bist lösungsorientiert und hast analytische KompetenzenDas Arbeiten in einem schnelllebigen und termingesteuerten Umfeld fällt dir leicht
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Top-Bezahlung: Als Head of Customer Service Operations (m/w/d) erwartet dich bei uns eine Bezahlung über dem Branchendurchschnitt.
• Zudem hast du dieMöglichkeit, über Aktienoptionen am Erfolg von Octopus Energy teilzuhaben
• Hochwertige Ausstattung: Bei uns profitierst du von modernem Werkzeug, bester Arbeitskleidung sowie professionell ausgestatteten Fahrzeugen
• Flexible Arbeitszeiten: Weil unser Arbeitsumfeld auf Vertrauen basiert und wir davon überzeugt sind, dass jeder von uns nur das Beste im Sinn hat, setzen wir auf flexible Arbeitszeiten und Hybrid Work
• Essenszuschuss: Essen stärkt und macht glücklich. Daher erhältst du von uns einen monatlichen Zuschuss von bis zu 100 € für das tägliche Mittagessen
• Sport- und Fitnessangebote: Weil uns deine Gesundheit am Herzen liegt, bezuschussen wir gerne zertifizierte Sport- und FitnessangeboteKinderbetreuung
• Eine Sorge weniger – wir tragen einen Teil deiner Kosten für die Kinderbetreuung
• Betriebliche Altersvorsorge: Gerne bieten wir dir die Möglichkeit, mit einer betrieblichen Altersvorsorge effektiv fürs Alter vorzusorgen
• 30 Tage Urlaub: Wir bieten dir ausreichend Zeit für Erholung, damit du deine Akkus wieder aufladen kannst
• Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten: Stillstand? Nicht mit uns! Wir bieten dir tolle Aufstiegschancen und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

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