Job Posting for Asistente de Habitaciones at Paloma Resorts
Únete al ambiente divertido y dinámico en Destination Geneva National y The Ridge Hotel, ubicado justo en las orillas del tranquilo Lago Como y a lo largo de los tres campos de golf de campeonato de GN. Nuestro alojamiento incluye el recientemente rediseñado Ridge Hotel de 146 habitaciones, las Cabañas en Destination GN y las nuevas Suites Ejecutivas en Destination GN. Como parte de nuestro altamente valorado equipo de Limpieza, desempeñarías un papel vital en garantizar los más altos estándares de limpieza y comodidad para nuestros huéspedes.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL TRABAJO
Limpiar las habitaciones de hotel, incluyendo aspirar, refrescar la ropa de cama, limpiar el baño, quitar el polvo y limpiar ventanas.
Mantener la limpieza y organización en todo el área de trabajo.
Inspeccionar, doblar y distribuir toda la ropa de hotel en las áreas apropiadas.
Cambiar la ropa de cama y las toallas, reponer amenidades y asegurar que todos los suministros estén bien abastecidos.
Inspeccionar las habitaciones en busca de problemas de mantenimiento, reportando cualquier daño, mal funcionamiento o déficit al departamento correspondiente.
Responder rápidamente a las solicitudes e interrogantes de los huéspedes, brindando un servicio al cliente excepcional en todo momento.
Seguir los procedimientos establecidos para artículos perdidos y encontrados, asegurándose de que los artículos estén correctamente registrados y devueltos a los huéspedes según sea necesario.
Mantener siempre la confidencialidad de la información de los huéspedes y respetar su privacidad.
Operar el equipo necesario para lavar y mantener la ropa de hotel.
Mantener siempre una apariencia profesional ordenada y limpia.
Entender y seguir las políticas del hotel y los procesos del departamento, esforzándose por superar las expectativas de los huéspedes en cada interacción.
CALIFICACIONES
Experiencia previa en limpieza de habitaciones de hotel es una ventaja, aunque hay entrenamiento en el trabajo disponible.
Atención excepcional al detalle y la capacidad de trabajar eficientemente en un ambiente de ritmo rápido.
Capacidad para priorizar tareas y administrar el tiempo de manera efectiva.
Flexibilidad para trabajar una variedad de turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Resistencia física y la capacidad para levantar, empujar y tirar objetos y equipos pesados según sea necesario.
Conocimiento de productos químicos de limpieza, equipos y técnicas preferido.
Apariencia y comportamiento profesional.
REQUISITOS FÍSICOS
Resistencia física requerida para períodos prolongados de estar de pie, caminar y movimientos repetitivos como inclinarse, agacharse, arrodillarse y alcanzar.
Levantar, empujar y tirar objetos y equipos pesados, como aspiradoras, bolsas de ropa y muebles.
Movilidad y flexibilidad para moverse por el hotel de manera eficiente y acceder a espacios reducidos dentro de las habitaciones de los huéspedes, escaleras, pasillos y áreas públicas.
Movimientos repetitivos para completar tareas como hacer camas, aspirar y limpiar superficies.
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