What are the responsibilities and job description for the Tecnico Help Desk position at Eurofins?
Descrizione dell'azienda
Con 900 laboratori, circa 58.000 dipendenti, oltre 200.000 metodi analitici, una presenza diffusa in 54 paesi e un fatturato annuo di 6.7 BIL EUR, Eurofins Scientific è un gruppo internazionale leader nei servizi analitici conto terzi nei settori Farmaceutico, Alimentare, Ambientale e Consumer Products.
Il Gruppo è leader mondiale nei servizi analitici conto terzi in ambito alimentare, ambientale, farmaceutico e nei servizi CRO nel campo agro-scientifico. E’ considerata anche tra i leader di mercato indipendenti a livello mondiale per servizi di test e di laboratorio per la genomica, la ricerca farmacologica, la medicina legale, CDMO, le scienze dei materiali avanzate e per supporto agli studi clinici. Inoltre, Eurofins è uno dei principali gruppi emergenti nei test diagnostici clinici specializzati.
Eurofins NSC Italia, in qualità di National Service Center, fornisce servizi amministrativi alle 30 società italiane del Gruppo presenti su tutto il territorio nazionale.
Descrizione del lavoro
Eurofins NSC Italia ricerca, per la propria sede di Vimodrone (MI), una persona da inserire in supporto all’IT Local Support department in qualità di Tecnico Help Desk di 1° livello.
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
- Fornire supporto tecnico di primo livello ai dipendenti locali e remoti;
- Risoluzione dei problemi e assistenza alle attività quotidiane del dipartimento IT;
- Installare sistemi operativi su PC e relativa consegna all'utente;
- Mantenere i registri di inventario e della documentazione per le attrezzature.
Qualifiche
- 2/3 anni di esperienza nel ruolo;
- Buona conoscenza dei computer (sia hardware che software);
- Conoscenza dei sistemi operativi (Windows);
- Buone capacità relazionali, organizzative e precisione;
- Una Buona conoscenza della lingua inglese è prerequisito indispensabile per la posizione;
- Il pregresso utilizzo di piattaforme di ticketing costituirà elemento preferenziale.
Ulteriori informazioni
Ulteriori informazioni
La tipologia di contratto verrà stabilita in base al profilo del candidato. L'orario di lavoro è 8:00-17:00 dal lunedì al venerdì.
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