What are the responsibilities and job description for the Sales Facilitator Chile position at GP Strategies Careers?
El instructor tiene que desarrollar contenido de capacitación para sesiones presenciales y virtuales, además de hacer las imparticiones respectivas.
Es imprescindible tener conocimientos claros y por encima de la media sobre el funcionamiento de un vehículo. Capacidad de comunicarlo de manera asertiva a los clientes.
Impartir la formación de forma lógica, clara y fácil de entender y de acuerdo con las normas y estándares establecidos por el cliente.
Participar en los procesos de certificación, cuando sea necesario.
Trabajar con el equipo de Diseño Instruccional para desarrollar contenidos para la formación virtual y/o presencial.
Estudiar en profundidad los temas a trabajar, la realidad del mercado automotriz, los concesionarios y los productos para poder discutir con los alumnos con habilidad, criterio y propiedad, conectando los contenidos tratados con el día a día del alumno.
Comunicarse con el cliente, siguiendo sus instrucciones y escuchando sus sugerencias.
Ser un facilitador de la comunicación entre GP Strategies y el cliente. Seguir y dar asesoramiento y solución a las consultas de los clientes.
Ser capaz de gestionar agendas y plazos ajustados.
Ser capaz de gestionar y organizar los datos diarios.
Ser capaz de adaptarse a cambios a corto plazo, en la organización, los conocimientos y el entorno de trabajo.
Tener capacidad de aprendizaje rápido y de análisis de la información.
Dos (2) años de experiencia en ventas, posventa o incluso conocimientos técnicos.
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Compensation Planning
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