IT Business Analyst

Descrição da empresa

“É incrível o que pode acontecer ao redor de uma xícara de café & de chá.”

A JDE - JACOBS DOUWE EGBERTS, é uma multinacional holandesa, presente em mais de 140 países pela Europa, América Latina e Ásia-Pacífico.

No Brasil, somos a segunda maior empresa de café e temos atuação nacional com liderança absoluta em São Paulo e no Rio de Janeiro, conhecida através de suas marcas Pilão, L’OR, Café do Ponto, Caboclo, Damasco e Café Pelé.

Descrição do emprego

• Atuar como analista de negócios das áreas corporativas, comerciais, trade e marketing;
• Desenvolve o entendimento de como o negócio funciona, os problemas e desafios que ele enfrenta e o uso da tecnologia para atender a essas necessidades de negócios;
• Trabalha com processos de negócios para estabelecer um ponto de vista sobre as melhores práticas, sistemas e tecnologias que contribuam para a eficiência e a eficácia do desempenho do negócio;
• Apoia no desenvolvimento de business case de melhorias de processos ou serviços fundamentados em entrega de valor (value realization), com definições claras quanto aos papéis e responsabilidades, esforços, investimento, payback e demais informações necessárias;
• Apoia a estratégia e as iniciativas de TI para os negócios e garante que as partes interessadas estejam cientes do planejamento estratégico e prioridades de TI;
• Foco em melhoria de negócios e processos de negócios, bem como entrega de tecnologia apropriada;
• Garante que o desempenho do SLA seja alinhado e comunicado à equipe de liderança do negócio. Estabelece conexão para esse propósito com a equipe de TI de cluster e o Service Delivery Manager;
• Gerencia projetos de negócios;
• Garante que todo o ambiente tecnológico dentro do cluster siga padrões, políticas e diretrizes globais de TI da JDE;
• Garante que as aplicações dentro do cluster seguem o modelo, metodologia e ferramentas globais de TI da JDE;
• Pesquisa e identifica novas tecnologias e fornecedores, solicitando demonstrações de produto e avaliando a funcionalidade do produto, visando manter atualizados os sistemas e aplicações da empresa;
• Busca inovação e realiza benchmark com empresas do mesmo segmento e concorrentes, como parte do acompanhamento tecnológico e competitividade da empresa no mercado

Qualificações

• Graduação em Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Administração ou equivalente;
• Inglês avançado (conversação);
• Espanhol (diferencial);
• Conhecimento de SAP (Diferencial);
• Necessário atuação como analista de negócios de TI;
• Conhecimento de sistemas de gestão (ERP) SAP, pois este é um dos principais sistemas da JDE;
• Conhecimentos em tecnologias de mercado e tendências, incluindo digital commerce.
• Conhecimentos sólidos em processos de negócio;
• Experiência interação com áreas de negócios;
• Captura de demandas e mapeamento de oportunidades de melhoria de processos de negócio e serviços relacionados;
• Processos de melhoria contínua e design thinking;
• Conhecimentos em ferramentas de gestão de projetos.

Informações Adicionais

*Essa oportunidade é extensiva para pessoas portadoras de deficiência – PCD.