What are the responsibilities and job description for the Customer Care - Lounge position at Swissquote?
Unternehmensbeschreibung
Traust du dich, anders zu sein? Werde Teil einer einzigartigen Bank!
Seit 1996 benutzen wir digitale Technologien, um das Banking zu demokratisieren und unseren Kunden zu ermöglichen, unabhängige Entscheidungen auf unseren Plattformen zu treffen. Jetzt sind wir der Schweizer Marktführer im Online Banking mit 600 Mitarbeitern weltweit. Tritt unserem Team im Herzen der Stadt Zürich bei, erfahre die freundliche Atmosphäre und hilf uns, die finanzielle Welt zu revolutionieren!
Stellenbeschreibung
- Lounge Empfang und Betreuung unserer Kunden
- Lounge Kontoeröffnungen für Neukunden
- Lounge Bewirtschaftung (administrative Tätigkeiten)
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kundenabklärungen in enger Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen (z.B. Backoffice, Compliance, Marketing, etc.)
- Unterstützung bei Lounge Kundenevents (Sales, Coaching, Workshops, Shows)
Qualifikationen
Sie bringen mit
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Freundliche Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Sie sind eine kommunikative, motivierte und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Neben Ihrer Deutschen Muttersprache, haben Sie gute mündliche Kenntnisse in Englisch und Französisch
- Flexible Einsatzbereitschaft
Zusätzliche Informationen
SQ2
Customer Care Operations Supervisor
CUC Corporate Brand -
Dover, DE
Customer Care Rep
Lennar -
Middletown, DE
Level 1, Advisor Car Care Customer Service and Sales
AAA Club Alliance -
Dover, DE